Telefonie, die mit Ihrem Unternehmen wächst.
3CX & Business-Telefonie von Priebe IT: moderne Telefonanlagen gehostet oder vor Ort, mit Tischtelefonen, Softphones und Apps – und laufender Betreuung.
Kommunikation als Dienstleistung, nicht als Gerät im Keller.
Klassische Telefonanlagen werden einmal installiert und dann jahrelang nicht angefasst. Änderungen sind umständlich, Homeoffice ist ein Sonderfall, und wenn die Anlage ausfällt, ist guter Rat teuer.
Mit 3CX telefonieren Ihre Mitarbeiter am Schreibtisch, am Laptop oder unterwegs mit derselben Nummer. Rufgruppen, Warteschlangen und Ansagen passen wir an, wenn sich Ihre Abläufe ändern. Updates, Sicherheit und Erreichbarkeit überwachen wir laufend.
Leistungen
3CX-Telefonanlagen
Einrichtung, Konfiguration und Betreuung.
Hosted PBX
Ihre Telefonanlage gehostet – ohne eigene Hardware.
On-Premises PBX
Lokal betrieben, wo es Ihre Anforderungen verlangen.
SIP-Trunks
Anbindung an geeignete Provider, inklusive Rufnummernportierung.
IP-Telefone
Tischgeräte, DECT und Konferenztelefone – zentral provisioniert.
Softphones & Mobile Clients
Telefonieren am PC oder per App mit Ihrer Firmennummer.
Rufgruppen & Warteschlangen
Anrufe landen dort, wo sie hingehören.
Auto Attendants
Sprachmenüs und Zeitsteuerungen für Öffnungszeiten.
Standortübergreifend
Mehrere Standorte, eine Telefonanlage.
Microsoft-365-Integration
Anbindung an Microsoft 365 und Teams, soweit von 3CX unterstützt.
Betreuung & Wartung
Updates, Überwachung und Änderungen auf Zuruf.
Migration bestehender Anlagen
Umzug von ISDN-Altanlagen oder anderen Systemen.
So wechseln Sie zu 3CX
Bestandsaufnahme
Rufnummern, Nebenstellen, Abläufe und vorhandene Endgeräte.
Konzept
Gehostet oder vor Ort, Rufgruppen, Ansagen, Endgeräte.
Vorbereitung
Anlage einrichten, Geräte provisionieren, Portierung beantragen.
Umschaltung
Wechsel zum Portierungstermin, Test aller Rufwege.
Betrieb
Laufende Betreuung und Anpassungen nach Bedarf.
Hersteller und Technologien
- 3CX
- Snom
- Yealink
- Gigaset Professional
- SIP-Trunks
- Microsoft Teams
Häufige Fragen
Können wir unsere Rufnummern behalten?
In aller Regel ja. Wir beantragen die Portierung beim bisherigen Anbieter und stimmen den Umschalttermin ab.
Funktionieren unsere vorhandenen Telefone weiter?
Viele IP-Telefone lassen sich weiterverwenden. Bei älteren Geräten prüfen wir die Kompatibilität und empfehlen gegebenenfalls Ersatz.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Je nach Konzept leiten wir Anrufe automatisch auf Mobiltelefone um. Für kritische Bereiche planen wir eine zweite Leitung ein.
Sind Sie offizieller 3CX-Partner?
Unseren aktuellen Partnerstatus nennen wir Ihnen gern im Gespräch. Unabhängig davon betreuen wir 3CX-Anlagen technisch fundiert.
Ist Ihre Telefonanlage noch zeitgemäß?
Wir zeigen, wie moderne Telefonie in Ihrem Unternehmen aussehen kann.