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KI im Mittelstand: Wo anfangen?

Nicht das Werkzeug zuerst, sondern der Ablauf. Ein pragmatischer Einstieg in KI für kleine und mittlere Unternehmen.

Viele Unternehmen spüren Druck, „etwas mit KI“ zu machen. Erfolgreiche Projekte beginnen aber selten mit dem Werkzeug, sondern mit einem konkreten Ablauf, der heute Zeit kostet.

Schritt 1: Abläufe sammeln

Wo wird heute abgetippt, gesucht oder zusammengefasst? Typische Kandidaten sind Posteingänge, wiederkehrende Dokumente und interne Fragen, die immer wieder gestellt werden.

Schritt 2: Daten und Berechtigungen prüfen

Ein KI-Assistent findet alles, worauf er zugreifen darf. Sind Freigaben in SharePoint oder auf Netzlaufwerken zu großzügig, findet er auch Dinge, die nicht für alle bestimmt sind. Aufräumen ist deshalb oft der wichtigste Vorbereitungsschritt.

Schritt 3: Klein pilotieren

Ein begrenzter Anwendungsfall mit klarer Erfolgsmessung zeigt schnell, ob sich der Aufwand lohnt. Danach lässt sich fundiert entscheiden, ob und wie es weitergeht.

KI ist kein Selbstzweck. Richtig eingesetzt nimmt sie Routine ab und gibt Ihrem Team Zeit für das, was Erfahrung und Urteilsvermögen braucht.

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